Výmena, vrátenie, reklamácia tovaru

Nie ste si istí vrátením, výmenou alebo reklamáciou tovaru? Je to jednoduché. Pozrite sa, ako správne postupovať.

Ak ste obdržali zásielku so zameneným obsahom (nie sú v nej vaše objednané produkty), kontaktujte telefonicky našu zákaznícku linku.

Možnosť vrátenia minimálne do 31.1.2025

Buďte v kľude. Všetky darčeky zakúpené v e-shope alebo v predajni od 1.11. do 24.12.2024 môžete vymeniť/vrátiť minimálne do konca januára 2025. Členovia Sportisimo Klubu majú na všetko čas vždy 90 dní od nákupu, takže kľudne aj po tomto termíne.

Nákup z e-shopu môžete vymeniť/vrátiť zaslaním na našu adresu aj v predajni.
Nákup z predajne môžete vymeniť/vrátiť len v predajni, zaslaním to nie je možné.

Okrem predĺženej lehoty sa nič nemení. Presný návod, ako na to, nájdete na stránkach Výmena tovaru a Vrátenie tovaru. Prajeme vám šťastné a športové Vianoce!